Prohibido telefono movil en el trabajo

El uso de los dispositivos smartphones en el trabajo: conflictos y regulación 

¿Qué sabemos sobry también la regulación del uso de los dispositivo móviles en el trabajo?

Los dispositivos móviles, sobre todo, los smartphone, pueden considerarsy también una una parte de nosotros. Van siempry también en el bolsillo, en el bolso o en la mochila. Y cada poco tiempo, los estamos consultado para comprobar si tenemos alguna notificación (whatsapp, emails, noticias nuevas, mensajes en facebook, pinterest, twitter…). 

Y en el momento en que digo en todo momento, digo asimismo duranty también nuestra jornada laboral. Acá es dondy también comienza el inconveniente social. Pues, el uso de los dispositivos tecnológicos cuando estamos haciendo otra cosa, nos distrae, y dispersa nuestra atención, sea en el trabajo o sea mientras que tratamos con otras personas. 


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Por lo rápida que avanza la tecnología, con cada vez más usos y posibilidades, facilitando la comunicación, los negocios, las compras, etc, no hemos sido capaces dy también educarnos en el uso adecuado dy también la tecnología. Y en relación, con el trabajo, han tenido que ser primero los Tribunales, con varias sentencias del Tribunal Supremo, y ahora el legislador, con la Ley Orgánica, 3/2018, dy también Protección dy también Datos Personales, y Garantía de los Derechos Digitales, quien ordene el uso dy también los dispositivos móviles inteligentes tecnológicos dentro de la relación laboral.

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En este trabajo, vamos a explicar en siete sencillos apartados, la libertad quy también tieny también el trabajador para utilizar los dispositivos digitales tanto personales como dy también la empresa, y el control y supervisión quy también puede ejercer el empresario sobre los mismos.

1.- Intereses en conflicto: derecho a la intimidad del trabajador y derecho dy también supervisión del empresario

Si el uso dy también los dispositivos smartphones en el trabajo ha sdesquiciado tan conflictivo, es por el hecho de que encara dos intereses en conflicto, quy también a su vez, sy también encuentran amparados por la leyes diferentes.

El derecho dy también supervisión laboral del empresario. Dispony también el artículo 20.tres del Estatuto dy también los Trabajadores quy también el empresario va a poder adoptar todas las medidas quy también estime oportunas para la vigilancia y control dy también las funciones y encargos laborales realizados al trabajador, para verificar quy también cumply también con sus deberes y obligaciones.

El derecho a la intimidad de los trabajadores. Se encuentra protegorate por la Ley Orgánica 1/1982, dy también cinco dy también mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Los tribunales tienen ya reconocorate desdy también hace años, que todos los dispositivos tecnológicos, sean smartphones o fijos, están protegidos por el derecho a la intimidad. Por el uso quy también el día de hoy día damos a ordenadores, tablets y móviles, donde desarrollamos nuestra vida personal y familiar (redes sociales, webs dy también contactos…), financiera (acceso a banca on-line, inversiones on-line, cryptomonedas…) e inclusive las costumbres, gustos, aficiones (consultando webs, leyendo la prensa…).

Por todas estas cosas quy también hacemos por medio de internet, y que quedan habitualpsique grabadas en los dispositivos móviles, cuentas dy también correo y redes socialespero o redes sociales, es por lo que los Tribunales hacen extensivo el derecho a la intimidad a esta esfera, sea el computador o dispositivo, dy también la compañía o del trabajador, sea móvil inteligentes o fijo. 

2.- Regulación actual del uso dy también dispositivos tecnológicos en la relación laboral

Con motivo dy también la aprobación de la nueva Ley Orgánica dy también Protección dy también Datos, quy también entró en vigor en diciembre dy también 2018, se incluyó la regulación dy también múltiples cuestiones y derechos digitales, entry también otros, los derechos digitales en el campo laboral. La Ley Orgánica, 3/2018, de Protección dy también Datos Personales, y Garantía dy también los Derechos Digitales, regula esta cuestión en dos artículos:

 Artículo 87. Derecho a la intimidad y uso de dispositivos digitales en el campo laboral. Los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la protección de su intimidad en el uso de los dispositivos digitales puestos a su disposición por su empleador. El empleador podrá acceder a los contenidos derivados del uso de medios digitales facilitados a los trabajadores a los solos efectos de controlar el cumplimiento dy también las obligaciones laborales o estatutarias y dy también garantizar la integridad de dichos dispositivos. Los empleadores deberán establecer criterios dy también utilización de los dispositivos digitales respetando en todo caso los estándares mínimos dy también protección dy también su intimidad de acuerdo con los usos sociales y los derechos reconocidos constitucional y legalmente. En su preparación deberán participar los representantes de los trabajadores.

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El acceso por el empleador al contendesquiciado dy también dispositivos digitales respecto de los quy también haya admitido su uso con fines privados requerirá quy también se especifiquen dy también modo preciso los usos autorizados y se establezcan garantías para preservar la intimidad de los trabajadores, tales como, en su caso, la determinación de los períodos en quy también los dispositivos podrán utilizarsy también para fines privados.

Los trabajadores deberán ser informados dy también los criterios dy también utilización a los que sy también refiery también esty también apartado. 

Artículo 88. Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral Los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalpsique establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, de este modo como dy también su intimidad personal y familiar. Las modalidades de ejercicio de este derecho atenderán a la naturaleza y objeto dy también la relación laboral, potenciarán el derecho a la conciliación de la actividad laboral y la vida personal y familiar y sy también sujetarán a lo establecdesquiciado en la negociación colectiva o, en su defecto, a lo acordado entry también la compañía y los representya antes de los trabajadores. El empleador, previa audiencia dy también los representya antes dy también los trabajadores, elaborará una política interna dirigida a trabajadores, incluidos los quy también ocupen puestos directivos, en la que definirán las modalidades dy también ejercicio del derecho a la desconexión y las acciones dy también capacitación y de sensibilización del personal sobry también un uso razonable de las herramientas tecnológicas quy también evite el riesgo dy también fatiga informática. En particular, se preservará el derecho a la desconexión digital en los supuestos de realización total o parcial del trabajo a distancia de esta manera como en el domicilio del usado vinculado al uso con fines laborales de herramientas tecnológicas.

Esta Ley Orgánica, vieny también a introducir modificaciones importantes, tanto en el Estatuto dy también los Trabajadores, incorporando el artículo 20 bis:

Artículo 20 bis. Derechos dy también los trabajadores a la intimidad en relación con el entorno digital y a la desconexión.

Los trabajadores tienen derecho a la intimidad en el uso de los dispositivos digitales puestos a su predisposición por el empleador, a la desconexión digital y a la intimidad frenty también al uso dy también dispositivos dy también videovigilancia y geolocalización en los términos establecidos en la legislación vigente en materia de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

de qué forma en el Estatuto Básico del empleado Público, incorporando en el listado de derechos individuales del empleado público, el siguiente:

j bis) A la intimidad en el uso de dispositivos digitales puestos a su predisposición y frente al uso dy también dispositivos de videovigilancia y geolocalización, de este modo como a la desconexión digital en los términos establecidos en la legislación vigente en materia de protección de datos personales y garantía dy también los derechos digitales.

3.- de qué manera puede usar el trabajador dispositivos tecnológicos dy también la empresa, y los límites dy también control y supervisión por parte del empresario.

El uso de dispositivos tecnológicos en el trabajo, el día de hoy día, es algo fundamental en prácticamente todos los trabajos. Ordenadores, teléfonos móviles, tablets… son instrumentos dy también trabajo. Sin embargo, algunas veces sy también les dan otros usos de carácter personal: uso de e mail y redes socialesmas electrónico, redes sociales, consultas webs…

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de qué forma el empresario tiene derecho a supervisar el trabajo del empleado, y por tanto, a acceder a dichos dispositivos, y eso, podía entrar en conflicto con el derecho a la intimidad del trabajador, se ha regulado esta situación, conforme hemos indicado en el apartado anterior.

El trabajador podrá utilizar para cualquier finalidad (que no sea delictiva o contraria a la ley) todos y cada uno de los dispositivos tecnológicos de la empresas para fines personales, siempre y cuando, no se haya prohibdesquiciado o limitado expresapsique por el empresario.

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La ley no fuerza a establecer unas normas y protocolos específicos sobry también el uso de los dispositivos móviles inteligentes en el trabajo, a qué webs sy también puedy también entrar, exactamente en qué horario, a qué redes sociales, qué correos electrónicos sy también pueden usar…en cualquier caso, se antoja esencial quy también se configuren estas normas, y que todos y cada uno de los empleados las conozca desdy también el primer momento, y cuenten con una copia escrita.

Otra cuestión es hasta donde puedy también supervisar y supervisar el empresario. Para que el empresario pueda acceder a los dispositivos digitales quy también estados unidos el trabajador, deby también cumplir dos requisitos:

Haber informado anteriormente dy también quy también puede acceder a esos dispositivos para controlar: el acceso a internet, el uso quy también sy también ly también da, que puedy también acceder con control remoto…etc Sy también deben configurar todos esos detalles dy también acceso y control, y el trabajador tiene que conocerlo.El empresario va a poder acceder mas con proporcionalidad. Por servirnos de un ejemplo no sería proporcionado que el empresario grabara todas y cada una de las llamadas quy también hacy también el trabajador. Aunque sí lo sería el acceder a los correos electrónicos profesionales que usara el trabajador. En cualquier caso, no puede ser de forma indiscriminada.

4.- de qué forma puedy también usar el trabajador dispositivos tecnológicos personales para cuestiones laborales, y la capacidad dy también control sobry también exactamente el mismo del empresario.

En muchas ocasiones, los trabajadores utilicen sus dispositivos digitales para desarrollar su trabajo o parte de él. Ello, supony también una seriy también dy también peligros para la empresa:

Sacar del trabajo cuestiones reservados como secretos empresariales, ideas dy también negocio, o datos personales dy también clientes.Acceso por parte de familiares, especialmente por una parte de los niños.Pérdida o latrocinio del dispositivo.

El uso dy también un dispositivo personal para cuestiones laborales no ha sido regulado por el legislador, por tanto, han de ser empresario y trabajador quienes acuerden esy también uso, sea dy también forma individual en el contrato de trabajo, o sea, por medio de la política corporativa y normas dy también uso dy también dispositivos digitales que se acuerden a nivel colectivo.

Si no regulamos nada, y el trabajador u.s.a. El teléfono smartphone personal para cuestiones empresariales, con conocimiento del empresario, ¿podrá ésty también acceder al dispositivo del trabajador para supervisar su trabajo? 

Entendemos que no. Y solo podría acceder el empresario con una autorización judicial. Caso de que lo hiciera, con algún software, accediendo al teléfono del trabajador sin su consentimiento, no sólo dicha prueba sería nula en juicio, sino, quy también podría estar cometiendo un delito contra la intimidad del trabajador.

Nuestra recomendación aquí, es que los dispositivos tecnológicos personales no se usen para el trabajo, por los peligros para la empresa, y pues si no sy también regula detalladamente, el empresario no podrá en ningún caso acceder a esa información.

Una última nota, aunque se reguly también en el contrato de trabajo, en convenio colectivo o en unas normas dy también uso de dispositivos móviles inteligentes en el trabajo, el acceso por parte del empresario a los dispositivos personales del trabajador, sólo se va a poder hacer de forma muy limitada, y en muchos casos, será el juez quien decidirá si está bien o no.

5.- El uso dy también dispositivos digitales para cuestiones personales durante la jornada laboral.

Nada se ha regulado al respecto. Se trata más dy también bien de una capacidad dy también organización y control por party también del empresario. Va a ser la compañía la quy también deba configurar unas normas dy también uso dy también dispositivos smartphones en el trabajo. 

6.- Desconexión digital dy también los trabajadores

Sy también trata del derecho dy también los trabajadores a poder desconectar del trabajo una vez ha terminado su jornada laboral, o están dy también vacaciones, permisos o bajas. Sy también aplica tanto al uso de dispositivos propios como empresariales. La empresa no va a poder contactar con el trabajador sino más bien es dentro de su horario laboral.

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En cualquier caso, la empresa, de pacto con la representación de los trabajadores, debe regular los detalles, situaciones, excepciones, formas y personas para acotar la forma dy también desconexión digital.

7.- reglas dy también uso dy también dispositivos móviles inteligentes en el trabajo

como en prevención dy también peligros laborales, o protección dy también datos, las reglas de uso de nuevas tecnologías y también internet, deben ser conocidas por todos y cada uno de los trabajadores. Estas normas son fundamentales para el buen funcionamiento dy también la empresa, y preciso para que todo trabajador sepa que puede o no hacer con los dispositivos electrónicos.

en ocasiones sy también va a amonestar a un trabajador por uso excesivo del teléfono personal, o uso personal de los dispositivos dy también la empresa…y el conocimiento y existencia dy también estas normas puede suponer la procedencia o improcedencia dy también un despido, y a la postre, mucho dinero. Todo trabajador, al iniciar el trabajo, debe conocer estas reglas de uso, firmarlas y tener copia.

Sin perjuicio de lo que dispone la ley, quy también hemos visto en los dos puntos anteriores, consideramos esencial desarrollar como normativa interna de la empresa, unos protocolos y reglas de uso de dispositivos smartphones en el trabajo. Estas reglas deberían diferencia el uso de los dispositivo empresarial del uso del dispositivo personal dentro del trabajo.

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Cuestiones tan básicas como prohibir el uso del smartphone personal durante la jornada laboral, o ceñir su uso a determinados instantes del día. Prohibir la instalación y uso de redes sociales en dispositivos digitales dy también la empresa, o no utilizar el móvil personal para ninguna cuestión laboral, etc.

Estas reglas internas de uso y supervisión de dispositivos digitales en el trabajo, han de ser alcanzables en todo instante para los trabajadores, con entrega dy también una copia desdy también el primer día que esté hechas o desde el instante en que empiecen a trabajar. Tratándose de una compañía grande, se deben elaborar en colaboración con los representya antes de los trabajadores. Y su contendesquiciado mínimo habría de ser el siguiente:

tipos de dispositivos permitidosSituaciones consentidas y no consentidasUsos permitidos y no permitidosrestricciones y prohibiciones dy también usoAlcance, límites, y prohibiciones de la desconexión digitalControl por party también del empresarioExcepciones conforme los puestos dy también trabajoNo discriminación en la aplicación de las normasApercibimientos verbalesQué sy también considera infracción y cuáles son las sancionesProcedimiento sancionador si lo fuera específico

Auditorías legales digitales

Deborate a los innumerables avances tecnológicos, y los cambios legislativos, estamos desarrollando a todas nuestras empresas-clientes, una auditoría legal dy también cuestiones digitales. Revisamos sus procesos, sus documentos y protocolos para adaptarlos a estas cuestiones. 

Este trabajo ha sorate efectuado por el Departamento de Nuevas Tecnologías y Derecho Digital de MCT Abogados, y coordinador por su directivo Antonio Séneca Díaz Pérez. Si necesitas consultar alguna cuestión relacionada con tu empresa, con el Derecho Digital o con otras cuestiones tecnológicas, llámanos al 868 17 18 o mándanos un ee mail y redes socialespero a info