Chính Sách Bảo Hành Của Dell

Hiện giờ, phần lớn các thiết bị năng lượng điện tử những được bảo hành để khách hàng an tâm mua tậu và sử dụng. Laptop Dell cũng ko ngoại lệ. Nhưng các bạn đã biết laptop Dell bh bao lâu với trung tâm bh của hãng nơi đâu chưa? Nếu không thì gọi ngay bài bác tư vấn tiếp sau đây nhé.

Bạn đang xem: Chính sách bảo hành của dell


*

Laptop Dell bh bao lâu?

Tại Việt Nam, lúc mua bất cứ sản phẩm máy tính chính hãng sản xuất nào của Dell thì bạn cũng trở nên được kích hoạt bảo hành miễn phí bao gồm thời hạn 1 năm kể từ ngày mua.

Trong khoảng thời hạn này, nếu sản phẩm tính của người sử dụng có vấn đề, mất dính gì mong sửa chữa, cầm thế linh phụ kiện thì đều rất có thể liên hệ hoặc cho trực tiếp trung tâm bảo hành của Dell theo số điện thoại và add sau:

- Đà Nẵng: 36 Hàm Nghi, p. Thạc Gián, Q.Thanh Khê - ĐT: 84-511-3653 848.

- phải Thơ: 211/2 Nguyễn Văn Linh, Q. Ninh Kiều, Tp buộc phải Thơ - ĐT: 84-710-378-3599

Ngoài ra, nếu bạn muốn kéo dài thời gian bh hơn thì Dell cũng có gói bh 5 năm cho những dòng máy vi tính doanh nghiệp, vật dụng trạm (workstation) và laptop; gói bh 4 năm với dòng máy tính (kể cả Desktop và Laptop) dành cho những người dùng cá nhân.


*

Dịch vụ bảo hành của Dell bao gồm:

- bảo hành tận vị trí Pro-Support 24x7: liên hệ qua điện thoại 24h bên trên ngày cùng 7 ngày trên tuần (kể cả ngày lễ) tới trung tâm Đường Dây Nóng cung cấp Kỹ Thuật hoặc trang web để chạm mặt các chuyên viên cao cấp và họ đã trợ giúp khắc phục sự cố cho những vấn đề phần cứng cùng phần mềm.

- bh tận nơi In-Home Service 8x5: hỗ trợ qua smartphone 8h trên ngày cùng 5 ngày trên tuần. Thời gian chờ giải quyết và xử lý kể trường đoản cú ngày tiếp nhận sự gắng là 4 ngày.

Xem thêm:

- trường đoản cú khi mừng đón thông tin, Trung tâm sẽ nhờ cất hộ kỹ thuật viên cung cấp hoặc linh phụ kiện tới tận nơi của công ty để thay thế sửa chữa và giới thiệu giải pháp.

- trợ giúp khắc phục sự cố từ xa so với những vấn đề cung ứng thông thường (khi có thể và cùng với sự đồng ý của khách Hàng). Vào trường thích hợp này, những kỹ thuật viên của Dell sẽ kết nối trực tiếp cùng với hệ thống của chúng ta qua một kết nối internet bảo mật thông tin để thực hiện khắc phục sự cố.

- trong khoảng 1 tháng thứ nhất mua máy các bạn sẽ được cung cấp trả lời miễn phí tổn các thắc mắc về câu hỏi cài đặt, tùy chỉnh và gợi ý sử dụng. Lưu ý, chỉ áp dụng với laptop mua cùng kích hoạt gói dịch vụ này ngay lập tức từ đầu.

Các bí quyết kiểm tra thời hạn bảo hành của Dell

Nếu chúng ta không nhớ đúng chuẩn mình thiết lập máy tự bao giờ, liệu còn bh hãng không thì dưới đây là 3 phương pháp để kiểm tra:

Kiểm tra trực tuyến

Hãy tráo chác sau của máy lên để tìm Service Tag hoặc Express service code (nếu còn). Tiếp đến hãy nhập mã vào website tại đây rồi ấn Submit. Chờ trong giây lát rồi tin tức về thời hạn bh sẽ được hiển thị.

Sử dụng support Assist

Nếu máy bạn đã mất Service Tag hoặc Express service code thì chớ lo, hãy tải ứng dụng Dell support Assist về máy vi tính của mình. Sau khi khởi chạy nó đã hiển thị không thiếu tình trạng bảo hành và thời hạn bh cũng như mã Service Tag cùng Express service code.

Liên hệ trực tiếp với dịch vụ hỗ trợ khách mặt hàng của Dell

Ngoài 2 cách trên, các bạn còn hoàn toàn có thể kiểm tra máy vi tính Dell của chính mình còn bh bao lâu bằng cách gọi mang lại số tổng đài hỗ trợ khách sản phẩm 1800 54 54 55 để được support trực tiếp.


*

Laptop Dell bảo hành bao thọ tại máy tính xách tay Hải Đăng